今後の傾向としては、電子自治体共同運営（利用）などによる、市町村を含めたサービスですが、将来的には都道府県を越えた地域連携やポータルが求められるでしょう。

運用開始の時期や対象手続の範囲・種類は大切ですが、実際にサービスを使ってもらわないことには意味がありません。そのためには、「利用しやすいシンプルな仕組み」や「既存サービス・情報との連携」などが大切です。

省庁のようにお金をじゃんじゃん使いながら、利用者の視点に欠けるシステムを乱立させることなく、厳しい財政の中、上手くやり繰りして、地域や利用者（市民、企業）に優しいサービスを実現していきましょう。