参考書籍(3)
本連載を執筆するにあたり、参考とさせて頂いた書籍、その3です。 ●サービス 日本企業のサービス戦略―人にやさし… 参考書籍(3) の続きを読む
電子政府コンサルタントの牟田学が、 国内外の電子政府情報を発信しています。
本連載を執筆するにあたり、参考とさせて頂いた書籍、その3です。 ●サービス 日本企業のサービス戦略―人にやさし… 参考書籍(3) の続きを読む
本連載を執筆するにあたり、参考とさせて頂いた書籍、その2です。 ●行政改革・公務員改革 「行政経営」の時代―評… 参考書籍(2) の続きを読む
本連載を執筆するにあたり、参考とさせて頂いた書籍を紹介しておきます。 ●思考・分析手法 MBA速読英語 グロー… 参考書籍(1) の続きを読む
●業務独占が仇となる 士業の業務独占は、諸刃の剣である。 過度に保護された業界は、時代が変化すると、窮地に追い… 日本の電子政府が良くならない本当の理由(24):電子政府が目指すのは、士業が無くても困らないサービス の続きを読む
以前、コメントで「士業の自己満足」を指摘したが、こうした自己満足が生まれるのは、多くの士業が「仕事の質」と「サ… 日本の電子政府が良くならない本当の理由(23):士業における「仕事の質」と「サービスの質」 の続きを読む
今回から、「士業」に焦点を当て、電子政府時代のおける士業のあり方を考えてみたい。 電子政府の発展と共に、士業の… 日本の電子政府が良くならない本当の理由(22):電子政府で行政手続はどう変わるか の続きを読む
「公務員だから仕事がもらえない」時代に、公務員が仕事をもらうためには、どうすれば良いか。 ●「仕事に見合った賃… 日本の電子政府が良くならない本当の理由(21):公務員が仕事をもらうためには の続きを読む